一定要先装打印机驱动。
1、先进维修模式:拨掉电源,多按几下开机键,把残电清掉。按住电源键不放,插电源线。电源灯亮后,按另一个(进纸)键,按一下,电源变黄,再按一下,电源变绿。这时就可以松手了。这时会提示找到新硬件,你的打印机也变成“**副本1”什么的。不用理它。
2、打开维修软件GeneralTool.exe。选择USB端口(一般会自动选择,如果不行,可以到打印机的属性里去看端口号是多少。
3、在维修软件中把“cleaning"和"eeprom clean"两项打勾,然后点“test pattern1 \2\3"都可以,这里打印机会打印出一张测试页,最后的PAGE=****(数字)这个数字就是你的打印机应该打印的页数。完成清零后,这个数字应该为“0”
4、然后点击下面的“clear waste ink counter"选项下面的两个按钮“main"和“platen"就可以完成清零了。
这时,你可以再进行第3步,打印检测页,看是否清零成功。
当然,不一定要打印检测页,你也可以按"epprom information"按钮,查看清零结果,如果成功的话,最后一行的值应该全部是“0000”
好了,祝你清零成功。